תאר לעצמך שאתה תקוע בלולאת חיץ אינסופית בזמן שאתה מנסה לטעון את התוכנית האהובה עליך ב-Roku. גרוע מכך, הסרטון עלול להיעצר ברגע קריטי שבו אתה תקוע באותה לולאה.
מעצבן ככל שיהיה, תיקון ה- Ruku buffing הוא לא כל כך קשה. החשודים הרגילים הם חיבור הרשת שלך ותוכנת Roku. כך או כך, מאמר זה יעזור לך לאתר את הבעיה ולהמשיך ליהנות מהתוכן שלך בצורה חלקה.
מה האשם העיקרי?
ללא ספק, Wi-Fi חלש הוא הגורם מספר אחת לאגירה ב-Roku או בכל גאדג'ט סטרימינג אחר. אולי יש לך מהירויות העלאה או הורדה גבוהות, אבל הן יכולות לעזור לך מעט אלא אם כן ה-Wi-Fi עומד בסטנדרט.
עם זאת בחשבון, רשת ה-Wi-Fi שלך עלולה להיות עמוסה, מה שאומר שיש יותר מדי מכשירים שמשתמשים ברשת. בתורו, האות נהיה איטי עוד יותר ותצטרך לנתק חלק מהמכשירים כדי למנוע חציצה.
איך לתקן את זה
קודם כל, אתה צריך לוודא שאתה מקבל את המהירויות שאתה משלם עליהן. קח מכשיר אחר התומך ב-Wi-Fi והפעל בדיקת מהירות. אתה יכול לעשות את אותו הדבר באמצעות חיבור Ethernet כדי לקבוע את ההבדל בין השניים.
עם זאת, מהירויות ההורדה לא תמיד זהות לאלו על הנייר. באופן כללי, זה בסדר אם אתה מקבל 80-95% ממה שאתה משלם עבורו. לדוגמה, ה-Roku שלך אמור לעבוד מצוין עם 80MBs עד 90Mbs אם אתה משלם עבור 100Mbs.
מצד שני, השגת רק 20% מהמהירות האופטימלית עשויה שלא להספיק לסטרימינג חלק. במקרה זה, עליך ליצור קשר עם ספק האינטרנט מכיוון שהבעיה יכולה להיות הסוף שלה.
אבל לפני שאתה מתקשר לספק, הפעל מחדש את הנתב או המודם שלך כדי לראות אם זה עוזר. בדרך כלל יש כפתור הפעלה/כיבוי בחלק האחורי של הנתב שלך או שאתה יכול פשוט לנתק אותו מהשקע ולחבר אותו בחזרה.
טיפים למומחים
אתה צריך להיות עקבי בעת יצירת קשר עם הספק שלך ולבקש ממנו לשלוח מישהו לבדוק את החיבור. המשתמשים בטלוויזיה חכמה יכולים לחבר אותה לכבל Ethernet ולהימנע מ-Wi-Fi לחלוטין. כמובן, זה בהנחה שהרשת בסדר.
אם חיבור הכבלים אינו אפשרי, ודא שהמודם או הנתב שלך קרובים ככל האפשר לטלוויזיה. אתה יכול גם להשתמש במרחיבי רשת ובמתגים כדי לוודא שכל מכשיר מקבל מהירויות הורדה והעלאה מספקות.
טריק חיבור
לנתבים עכשוויים יש בדרך כלל חיבורי 5GHz ו-2.4GHz. מיותר לציין שאתה צריך להשתמש באחד החזק יותר עבור ה-Roku שלך.
הטווח של רשת 5GHz קצר יותר, אך החיבור מהיר בהרבה. יש שקע ספציפי לחיבור הזה ונורית LED מסמנת שהחיבור פעיל.
הפעלה מחדש של ה-Roku
אם החיבור לא נראה כבעיה, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את Roku. פעולה זו מסירה חלק מקבצי המטמון והזבל שעלולים להפריע לזרימה. להלן השלבים.
שלב 1
נווט למסך הבית של Roku ובחר באפשרות מערכת. אתה תשתמש בשלט Roku שלך בשביל זה.
שלב 2
זז מטה ובחר הפעל מחדש את המערכת, ולאחר מכן אשר על ידי לחיצה על הפעל מחדש. כעת, ייתכן שתצטרך להמתין מספר דקות עד שהמכשיר יכבה ואז יידלק מחדש.
הפעלה מחדש ידנית
לפעמים ה-Roku שלך עשוי להיות קפוא לחלוטין ולא תוכל לנווט בתפריטים. אבל יש רצף מוגדר מראש של לחצנים מרחוק שאתה יכול ללחוץ כדי להתחיל את ההפעלה מחדש.
לחץ על כפתור הבית חמש פעמים ולחץ על החץ למעלה פעם אחת בלבד. לאחר מכן המשך והקש הרצה אחורה והירה קדימה פעמיים ברצף זה. בדוק את הסיכום המהיר:
Home x 5 > Up x 1 > Rewind x 2 > Fast Forward x 2
עדכון תוכנה
אם כל השאר נכשל, עדכון תוכנה עשוי לעשות את העבודה. לחץ על כפתור הבית בשלט, זז למעלה ובחר הגדרות ולאחר מכן לחץ על מערכת.
אשר על ידי בחירת עדכון מערכת ובחר בדוק כעת כדי לחפש תוכנה חדשה. חלון המערכת הוא המקום שבו תוכל גם לבדוק את גרסת התוכנה הנוכחית ואת השעה והתאריך של העדכון האחרון.
לאחר מכן המכשיר מתקין את התוכנה המעודכנת ומעדכן את כל הערוצים שלך. לאחר השלמת ההורדה וההתקנה, ה-Roku מאתחל מחדש ואתה אמור להיות מסוגל ליצור חיבור יציב.
בעיות חומרה
ה-Roku אינו נוטה לבעיות חומרה אלא אם כן אתה פוגע פיזית בדונגל. אבל קיימת אפשרות שכבל ה-ethernet שלך פגום אם אתה משתמש בחיבור קווי. התיקון המהיר הוא להוציא את הכבל ולבדוק אותו במכשיר אחר עם חיבור Ethernet. רק הקפד לכבות את ה-Wi-Fi במכשיר זה כדי לקבל תוצאות מדויקות.
סטרימינג ללא מאגר
איך שלא תסתכלו על זה, מהירות אינטרנט ירודה היא האשמה בחציצה וזה לא חל רק על ה-Roku. ככלל, מהירויות ההורדה שלך צריכות להיות לפחות 20Mbs עבור סטרימינג חלק, ללא קשר למכשיר.
באיזו תדירות אתה נתקל בבעיות חציצה עם ה-Roku שלך? מה מהירות האינטרנט שלך? ספר לנו יותר בקטע ההערות למטה.