כיצד לקבל החזר עבור Minecraft

אם רכשת את Minecraft אבל אין לך זמן לשחק או פשוט לא אוהב את זה, הצעד ההגיוני הבא שלך עשוי להיות לבקש החזר. אבל מכיוון שמיינקראפט מגיע בגרסאות שונות וזמין במספר פלטפורמות, מדיניות ההחזרים יכולה להשתנות.

אם אתה רוצה לדעת איך לקבל החזר עבור Minecraft, אל תחפש עוד. מאמר זה ידון בתנאים שבהם תוכל לבקש החזר ויסביר את השלבים שעליך לבצע.

כיצד לקבל החזר עבור Minecraft Windows 10

אם אתה רוצה לבקש החזר עבור Minecraft Windows 10, תצטרך לעשות זאת דרך חשבון Microsoft שלך.

Minecraft תקבל בקשות להחזר רק בנסיבות מסוימות:

• יש לך סיבה מוצדקת לבקשת החזר.
• עברו פחות מ-14 ימים מאז הרכישה.
• שיחקת את המשחק פחות משעתיים.
• לא רכשת את המשחק ממוכר לא מורשה.

אם אתה תואם את הקריטריונים, בצע את ההנחיות הבאות כדי לבקש החזר:

1. עבור לדף חשבון Microsoft והיכנס.

   

2. לחץ על "תשלומים וחיובים".

   

3. בחר "היסטוריית הזמנות".

   

4. אתר את מיינקראפט ולחץ על "בקש החזר".

   

5. בחר מדוע אתה מחזיר אותו.

   

6. במידת הצורך, תאר את מצבך ביתר פירוט.

   

7. בצע את ההוראות כדי להשלים את הבקשה.

   

כיצד לקבל החזר על Minecraft Marketplace

אם רכשת את הפריט הלא נכון ב-Minecraft Marketplace או שאתה רוצה החזר עבור מטבעות Minecraft, התהליך תלוי באיזה מכשיר השתמשת בעת ביצוע הרכישה.

מכיוון ש-Minecraft Marketplace זמין ב-Windows 10 ובכל המכשירים התומכים ב-Pocket Edition, תצטרך ליצור קשר עם התמיכה של החנות המתאימה כדי לבקש החזר.

• אם ביצעת רכישה ב-Windows 10 שלך, פנה לתמיכה של Microsoft.
• לרכישות ב-App Store, צור קשר עם Apple Store.
• לרכישות ב-Google Play, צור קשר עם חנות Google Play.
• אם השתמשת ב-Apple TV, צור קשר עם Apple TV Store.
• אם השתמשת ב- Kindle Fire או Kindle Fire TV, פנה לחנות אמזון.

כיצד לקבל החזר על Minecraft Bedrock Edition

מכיוון ש-Minecraft Bedrock Edition זמין במספר פלטפורמות, האם אתה יכול לקבל החזר או לא תלוי במדיניות החברה.

רוב החברות דורשות ממך לבקש החזר בתוך 14 הימים הראשונים של הרכישה ורק אם שיחקת במשחק פחות משעתיים.

מהדורת Bedrock זמינה ב-Windows, iOS, Android ו-Fire OS. כדי לבדוק את מדיניות ההחזרה של כל חברה, עקוב אחר הקישורים הבאים:

• עבור Windows, לחץ כאן והיכנס לחשבון שלך.
• עבור iOS, לחץ כאן.
• עבור אנדרואיד, לחץ כאן.
• עבור Fire OS, לחץ כאן.

ייתכן שלחלק מהפלטפורמות אין אפשרויות החזר כספי, בעוד שחלקן מציעות החזרים חלקיים בתוך מגבלת זמן מסוימת. לכן חיוני להגיב מיד לאחר שהבנת שעשית טעות.

כיצד לקבל החזר על מבוכים של Minecraft

בקשת החזר ב-Minecraft Dungeons מתבצעת דרך עמוד התמיכה של Minecraft.

אתה זכאי להחזר אם:

• עברו פחות מ-15 ימים מאז שרכשת אותו.
• ביצעת את אותה רכישה פעמיים.
• מישהו השתמש בחשבון שלך כדי לבצע את הרכישה ללא הרשאתך.
• אתה לא יכול לשחק את המשחק גם לאחר פתרון בעיות.

הגש בקשה להחזר על ידי הזנת המידע האישי שלך והסבר המצב. אנו ממליצים לצרף תמונות התומכות בטענותיך.

כיצד לקבל החזר על Minecraft Xbox One

אם רכשת את מהדורת ה-Xbox של Minecraft, תוכל לבקש החזר דרך התמיכה של Xbox. זכור שאתה זכאי רק אם עברו פחות משבועיים מאז הרכישה ושיחקת במשחק פחות משעתיים.

כך ניתן לבקש החזר:

1. בקר בדף התמיכה של Xbox.

   

2. היכנס לחשבון Microsoft שלך.

   

3. מצא את Minecraft תחת "רכישות שעשויות להיות זכאיות להחזר."

   

4. לחץ על "בקש החזר". שם המוצר ומספר ההזמנה ימלאו באופן אוטומטי.

   

5. הסבר בפירוט מדוע אתה מבקש החזר. אתה יכול גם לכלול תמונות התומכות בטענותיך.

   

6. לחץ על "שלח".

   

כיצד לקבל החזר על Minecraft Pocket Edition

Minecraft Pocket Edition היא הגרסה הניידת של המשחק. למרות שהוא לא נקרא יותר בשם הזה, המשחק עדיין זמין עבור אנדרואיד, iOS, טלפונים של Windows וטאבלטים אש. האפליקציה לנייד מציעה כמעט את אותה חווית משחק כמו גרסאות המחשב האישי והקונסולות.

בעת בקשת החזר עבור Minecraft Pocket Edition, תצטרך ליצור קשר עם החברה שדרכה רכשת את המשחק. כמו במשחקים אחרים הזמינים לפלטפורמות מרובות, מדיניות ההחזרים תלויה בחברה שבה אתה משתמש.

ברוב המקרים, תוכל לקבל החזר אם תפעל מהר ותבקש זאת ברגע שתבין שעשית טעות.

• משתמשי אייפון או אייפד צריכים לעקוב אחר הקישור הזה כדי לבקש החזר.
• משתמשי אנדרואיד יכולים לבקש החזר על ידי ביקור בדף זה.
• אם רכשת את Minecraft בטאבלט האש שלך, עקוב אחר הקישור הזה כדי לקבל החזר.

פעל במהירות בעת בקשת החזר עבור Minecraft

בקשת החזר עבור מיינקראפט אפשרית, אך האם תקבל אותו תלוי במספר גורמים. הזכאות שלך תלויה בכמה זמן עבר מאז הרכישה והאם כבר שיחקת במשחק לפרק זמן מסוים. ברוב המקרים, תצטרך להגיש בקשה להחזר לחברה שדרכה רכשת את Minecraft.

אנו מקווים שמצאת את המאמר שלנו מועיל ולמדת כיצד לקבל החזר עבור Minecraft.

האם אי פעם ביצעת את הרכישה השגויה של Minecraft? מה עשית בנידון? ספר לנו בקטע ההערות למטה.