מכיוון שדיסני פלוס מתמקדת בבלעדיות, לא תוכל למצוא הרבה מהתוכן שלהם בפלטפורמות סטרימינג אחרות.
מסיבה זו, זה יהיה מאוד מעצבן אם שגיאה תמנע ממך לגשת לערוצי דיסני פלוס. במיוחד אם אתה להוט לראות את הפרק האחרון של The Mandalorian, למשל. שגיאה אחת כזו היא קוד שגיאה 39. למרבה המזל, ישנם פתרונות לפתור זאת.
מהו קוד שגיאה 39?
כאשר אתה נתקל בקוד שגיאה 39 בדיסני פלוס, תבחין בהודעה הבאה: "משמעות הדבר היא שלא ניתן לצפות בסרטון שבו אתה מנסה לצפות בשלב זה. זה יכול להיות זמינות זכויות או בעיה אחרת עם דיסני+".
למרות שההודעה נשמעת די חמורה, היא מופיעה בדרך כלל כאשר אתה מחבר יותר מדי מכשירים לדיסני פלוס בו זמנית. אם זה לא המקרה, אז אולי אתה מנסה לגשת לשירות באמצעות קונסולת ה-Xbox One שלך. כפי שדווח על ידי משתמשים רבים, הזרמת דיסני פלוס בו זמנית דרך ה-Xbox One שלהם ומכשיר אחר, תעלה בדרך כלל את השגיאה 39.
יותר מדי מכשירים בשימוש
דיסני פלוס מאפשרת לחבר עד ארבעה מכשירים בו זמנית. אם תנסו לחבר מכשיר חמישי, תיתקלו בקוד השגיאה 39. כדי לחבר את המכשיר הרצוי, תחילה תצטרכו לצאת מדיסני פלוס באחד מהמכשירים האחרים.
לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית דיסני פלוס באחד מהמכשירים שלך.
- לחץ על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה.
- לחץ על "התנתק" וזהו.
לאחר שתעשה זאת, תוכל להתחבר לדיסני פלוס עם המכשיר הרצוי.
גישה לדיסני פלוס עם Xbox One
כפי שהוזכר לעיל, זה אולי נראה בלתי אפשרי להזרים את דיסני פלוס גם ב-Xbox One וגם במכשיר אחר בו-זמנית. כדי לתקן זאת, ודא שאין מכשירים אחרים מחוברים לדיסני פלוס.
הדרך הבטוחה ביותר לעקוף בעיה זו היא להתנתק מאפליקציית דיסני פלוס בכל אחד מהם, כפי שהוסבר בסעיף הקודם. כך, רק ל-Xbox One שלך יהיה חיבור לשירות הסטרימינג, מה שיאפשר לך לעקוף את קוד השגיאה 39.
כמובן, זה לא יזיק גם להפעיל מחדש את ה-Xbox שלך. זה יעזור לקונסולה ליצור חיבור חדש עם שרת דיסני פלוס, ועשוי לפתור כל בעיה אחרת שתהיה לך.
ייתכן גם שמישהו מבני הבית שלך צופה בסרט או בתוכנית האהובה עליו בדיסני פלוס כרגע. אם זה המקרה, פשוט המתן עד שהם יסיימו לפני שתנתק אותם גם מהמכשיר שלהם.
מעבר ליציאת HDMI אחרת
מלבד הפתרונות שהוזכרו לעיל, יש עוד דבר אחד שאתה יכול לעשות כדי לפתור את בעיות הקישוריות של Xbox. מספר משתמשים דיווחו כי החלפת יציאות HDMI אפשרה להם לפתור את קוד השגיאה 39.
ברוב המקרים, הקונסולה שלך מחוברת לטלוויזיה שלך באמצעות כבל HDMI. כדי לפתור את בעיית השגיאה, פשוט חבר את הכבל ליציאת HDMI אחרת בטלוויזיה שלך.
דברים פופולריים לצפייה בדיסני פלוס
אני מקווה שאחד מהפתרונות האלה עזר לך להיפטר מהשגיאה 39. עכשיו כשאתה פועל, אולי תרצה לבדוק כמה מהכותרים הפופולריים הזמינים בדיסני פלוס. לדוגמה, יש שתי תוכניות טלוויזיה שבהחלט שווה צפייה. הראשון הוא סדרת מלחמת הכוכבים החדשה, The Mandalorian. ואם אתה בעניין של תוכניות קלאסיות ארוכות, משפחת סימפסון יכולה להיות ההתאמה המושלמת.
המנדלוריאן
The Mandalorian היא תוכנית הטלוויזיה החיה-אקשן הראשונה אי פעם ביקום מלחמת הכוכבים. התוכנית, שפורסמה ביום ההשקה של דיסני פלוס, הייתה נקודת המכירה המובילה של הפלטפורמה. בעקבות צייד הראשים שנקרא בפשטות מנדו, הוא חוקר את היקום של מלחמת הכוכבים מיד לאחר נפילת האימפריה הגלקטית המרושעת.
זה מתרחש כמה שנים אחרי האירועים ב-Return of the Jedi. זה באמת מעניין, מכיוון שהתוכנית בוחנת כיצד הגלקסיה התפתחה כשהאימפריה נעלמה. הודות לשחקן המוכשר פדרו פסקל, מנדו הפך לאחת הדמויות הפופולריות ביותר של מלחמת הכוכבים עבור מעריצים רבים. וזה בלי להסיר את הקסדה כמעט במשך כל העונה הראשונה.
משפחת סימפסון
עם 31 עונות תחת החגורה, משפחת סימפסון היא סדרת הטלוויזיה האמריקאית המצוירת הארוכה ביותר אי פעם. ואתה יכול לצפות בכל זה בדיסני פלוס. הודות לחזון הסאטירי של מאט גרונינג על מעמד הפועלים בארה"ב, הוא מביא הרבה הומור ופרשנות חברתית בו זמנית.
עם סיום העונה ה-31, אין סימנים לכך שהתוכנית תיעלם בקרוב. כרגע סופרים 684 פרקים בסך הכל, יש לפחות עוד 14 פרקים שתוכלו לצפות להם בעתיד.
הבעיה נפתרה
כשקוד השגיאה 39 נעלם, אתה סוף סוף יכול ליהנות מ-Disney Plus ב-Xbox One שלך. עם כל כך הרבה דברים להזרים, מובטח לך למצוא מאות שעות של בידור בפלטפורמת הסטרימינג הזו.
האם הצלחת לפתור את שגיאה 39? האם זה היה בגלל ה-Xbox One שלך או שזה היה משהו אחר? אנא שתף את החוויות שלך עם דיסני פלוס בקטע ההערות למטה.