נסה את התיקונים האלה כשהסאונד שלך לא עובד ב-Chrome

מעט מצבים המתרחשים במהלך גלישה יומיומית באינטרנט מעצבנים יותר מסרטון שבו הסאונד לא מתנגן. כנראה שחווית את זה בשלב זה או אחר, ואתה לא לבד - זו בעיה שכיחה מאוד. למרבה המזל, רוב הזמן זה לא משהו רציני, ופתרון בעיה זו דורש רק לבצע כמה צעדים פשוטים.

במאמר זה, אנו הולכים לספק הנחיות מפורטות כיצד לפתור בעיות של סאונד שלא עובד ב-Chrome עבור משתמשי Chromebook, Mac, Windows ואובונטו.

כיצד לתקן סאונד שלא עובד בכרום?

כפי שכבר ציינו, הסאונד לא עובד בזמן צפייה בסרטון בכרום הוא בעיה שכיחה יחסית שיכולה לקרות מסיבות שונות. הבעיה יכולה להיות פשוטה כמו השתקת רמקולים בטעות או בעיה חמורה יותר, כגון נזק לחומרה.

לא משנה באיזו מערכת הפעלה פועל המחשב שלך, נתחיל עם השלבים לניסיון הקשורים ישירות לדפדפן. אם אלה לא עובדים, המשך עם השלבים שסיפקנו בהמשך עבור כל מערכת הפעלה.

1. הפעל את Chrome.

   

2. לחץ על שלוש הנקודות (או שלושה קווים אופקיים) בפינה הימנית העליונה של הדפדפן.

   

3. לך אל הגדרות עמוד.

   

4. גלול למטה ולחץ על מִתקַדֵם כדי להציג את האפשרויות המתקדמות.

   

5. עכשיו, מתחת ל פרטיות ואבטחה לשונית, לחץ על הגדרות האתר.

   

6. גלול מטה אל נשמע וללחוץ עליו.

   

7. כפתור ההחלפה בדף זה צריך להיות עַל ואתה צריך לראות אפשר לאתרים להשמיע קול (מומלץ.). אם אתה רואה השתקת אתרים שמשמיעים קול, החלף את הלחצן שלצדו.

   

כיצד לתקן סאונד שלא עובד ב-Chromebook?

אם השלבים הכלליים לתיקון בעיית "הצליל לא עובד" לא עזרו, הנה כמה מהתיקונים הנפוצים ביותר עבור משתמשי Chromebook:

1. בדוק כדי לוודא שהאוזניות מחוברות כהלכה. במכשירים רבים, אמורה להיות לחיצה קולית כאשר דוחפים אותן לתוך המכשיר שלך.
2. להבטיח את אפשר לאתרים להשמיע קול (מומלץ) האפשרות מופעלת בהגדרות הסאונד של Chrome (chrome://settings/content/sound.)

   

3. ודא שהדף לא מושתק על ידי לחיצה ימנית על הכרטיסייה שלו, אם הוא מושתק, תראה בטל את השתקת האתר אוֹפְּצִיָה.

   

4. אם יש סימן צלב דרך סמל הרמקול בשורת הכתובת של הכרטיסייה שאתה נתקל בבעיות קול איתה, לחץ עליו ולאחר מכן לחץ על אפשר תמיד צליל ב[אתר] ולחץ בוצע.

   

5. פתח דפדפן אחר ובדוק את הסאונד, זה יראה אם ​​הבעיה היא בכרום או מעבר לכך.
6. בדוק אם תוכנה זדונית חוסמת את הצליל על ידי מעבר אל הגדרות > מתקדם > נקה את המחשב, לאחר מכן למצוא. אם יש תוכנה לא רצויה, בחר לְהַסִיר.

   

7. השתמש בגרסת Chrome העדכנית ביותר.

   

8. בדוק את הגדרות הקול של ה-Chromebook. לחץ על תמונת הפרופיל שלך בפינה הימנית התחתונה של המסך כדי לפתוח את חלון המידע של Chromebook. כאן אפשר לבדוק אם האודיו מושתק. כמו כן, בדוק אם פלט היעד תואם לפלט שבו אתה משתמש כעת.

   

9. נקה את המטמון של Chrome ו-Chromebook.

   

10. אפס או השבת את כל ההרחבות של Chrome.
11. הפעל מחדש את Chrome.
12. לאתחל את המחשב.

כיצד לתקן סאונד שלא עובד בכרום ב-Mac?

להלן תיקון נפוץ לכך שהסאונד לא עובד ב-Mac:

1. לִפְתוֹחַ העדפות מערכת.

   

2. לאחר מכן, לחץ על נשמע.

   

3. בחר את תְפוּקָה לשונית ונווט אל רמקולים מובנים.

   

4. בדוק אם מחוון עוצמת הקול מוגדר לנמוך. אם כן, הזז אותו ימינה.

   

5. הקפד לבטל את הבחירה ב- לְהַשְׁתִיק תיבת סימון, אם היא מסומנת.

   

אם פתרון זה לא עבד, החל את הדברים הבאים:

1. הפעל מחדש את כרטיסיית Chrome לא משמיע צליל.
2. אם יש סימן צלב על סמל הרמקול בשורת הכתובת של כרטיסייה זו, לחץ עליו. לאחר מכן, לחץ על אפשר תמיד צליל ב[אתר] ולחץ בוצע.

   

3. נסה להשמיע צליל בדפדפן אחר, זה יעזור לקבוע אם הבעיה היא עם Chrome או משהו אחר.
4. ודא שהדף אינו מושתק על ידי לחיצה ימנית על הכרטיסייה שלו. אם מושתק, תהיה אפשרות "בטל השתקת אתר".

   

5. ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של Chrome על ידי מעבר אל הגדרות > אודות Chrome, Chrome יתעדכן אוטומטית לגרסה העדכנית ביותר הזמינה (אם היא עדיין לא מותקנת).

   

6. השבת את כל ההרחבות של Chrome, החל מה-"Pepper Flash" אם אתה משתמש בו.
7. הסר כל תוכנה זדונית שעלולה לחסום את הצליל על ידי מעבר אל הגדרות > מתקדם > נקה את המחשב, לאחר מכן למצוא. אם נמצאה תוכנה זדונית, בחר לְהַסִיר.

   

8. נקה את קובצי ה-Cookie והמטמון של Chrome.

   

9. ב-Chrome, עבור אל הגדרות > מתקדם > איפוס כדי לאפס את הגדרות Chrome.

   

10. התקן מחדש את Chrome.

כיצד לתקן סאונד שלא עובד בכרום ב- Windows 10?

אם בעיית הצליל לא עובד ב-Chrome היא במחשב שבו פועל Windows 10, נסה את הפעולות הבאות:

1. הפעל את "לוח הבקרה" ונווט אל "סאונד", ולאחר מכן "רמקולים".

   

2. עכשיו, עבור אל מִתקַדֵם לשונית ובטל את הסימון (או סמן) את התיבה שליד אפשר לאפליקציות לקחת שליטה בלעדית על המכשיר הזה.

   

3. הפעל סאונד בכרום והפעל את מיקסר עוצמת הקול. כדי להפעיל את Volume Mixer, לחץ לחיצה ימנית על סמל הרמקול בפינה הימנית התחתונה של המסך.

   

4. בטל את ההשתקה של Chrome.

   

אם זה לא עובד, המשך עם האפשרויות הבאות:

1. השמע צליל בדפדפן אחר. זה יעזור לקבוע את מקור הבעיה.
2. רענן את כרטיסיית Chrome הנוכחית לא משמיעה צליל.
3. הפעל מחדש את Chrome.
4. ודא שהדף אינו מושתק על ידי לחיצה ימנית על הכרטיסייה שלו. אם מושתק, תראה בטל את השתקת האתר אוֹפְּצִיָה.
5. ודא שהגרסה העדכנית ביותר של Chrome פועלת. אם יש עדכון זמין, ה עדכן את Chrome ההודעה תופיע בעת לחיצה על שלוש הנקודות האנכיות בפינה הימנית העליונה של המסך.
6. נקה את העוגיות ואת המטמון ב-Chrome על ידי לחיצה על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה, ולאחר מכן כלים נוספים > נקה נתוני גלישה ואז כל הזמנים > נקה נתונים.

   

7. בדוק אם יש תוכנות זדוניות פוטנציאליות. פתח את "הגדרות" ב-Chrome, עבור אל "מתקדם", "ניקוי מחשב" ואז "מצא". אם נמצאה תוכנה זדונית, בחר "הסר".

   

8. ודא ש-Chrome אינו מושתק, או שעוצמת הקול שלו אינה נמוכה מדי במיקסר הווליום.

   

9. לך ל "chrome://extensions" ולהשבית את פלפל פלאש הרחבה אם היא קיימת.
10. התקן מחדש את כל ההרחבות האחרות ובדוק אם יש סאונד לאחר מעבר על כל אחת מהן.
11. בתוך Chrome, עבור אל הגדרות > מתקדם > איפוס, זה יאפס את הגדרות Chrome שלך.

    

12. התקן מחדש את Chrome על ידי הסרה מלאה מהמחשב (דרך לוח בקרה, לאחר מכן הסר התקנה של תוכנית) ומתקין אותו שוב.

    

כיצד לתקן סאונד שלא עובד בכרום באובונטו?

אם אינך יכול לשמוע צליל ב-Chrome באובונטו, תחילה ודא שהצליל אינו מושתק לחלוטין מהמחשב שלך. בדוק זאת בתפריט המערכת. אם הצליל הכללי אינו מושתק, בדוק אם אפליקציה מסוימת (Chrome) מושתקת:

1. הפעל את הסקירה הכללית של "פעילויות", הקלד "סאונד" ולחץ עליה.
2. פעולה זו תפתח את לוח הקול. נווט אל "רמות עוצמת הקול" ובדוק אם Chrome מושתק.

אם זה לא עוזר, המשך עם הפתרונות הבאים:

1. הפעל את הצליל בדפדפן אחר כדי לוודא שהבעיה היא בכרום.
2. פתח מחדש את הכרטיסייה שאינה משמיעה צליל.
3. הפעל מחדש את Chrome במחשב שלך.
4. ודא שמתג ההשתקה במקלדת אינו פועל. אם כן, לחץ עליו כדי לבטל את השתקת הצליל.
5. נקה קובצי Cookie ואת המטמון בכרום. לחץ על שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה, לאחר מכן על "כלים נוספים", ואז "נקה נתוני גלישה", ואז "כל הזמנים", ואז "נקה נתונים".
6. בדוק אם יש תוכנות זדוניות פוטנציאליות. פתח את "הגדרות" ב-Chrome, עבור אל "מתקדם", "ניקוי מחשב" ואז "מצא". אם נמצאה תוכנה זדונית, בחר "הסר".
7. עבור אל "chrome://extensions" והשבת את התוסף "Pepper Flash" אם הוא קיים. השבת גם הרחבות אחרות אחת אחת.
8. עבור אל "הגדרות" של Chrome, "מתקדם" ואז "אפס" כדי לאפס את הגדרות Chrome.
9. התקן מחדש את Chrome.
10. במחשב, עבור אל "פעילויות", "צליל", "פלט" ולאחר מכן שנה את "הגדרות הפרופיל" עבור התקן השמע שלך.

כיצד לתקן סאונד שלא מושמע ב-Chromecast?

אם הצליל אינו מושמע בעת העברה ל-Chromecast מהדפדפן שלך, נסה את הפתרונות הבאים:

1. בחר את סמל ההעברה בדפדפן Chrome וודא שהשמע מופעל.
2. נתק את מכשיר ה-Chromecast מיציאת ה-HDMI למשך מספר שניות תוך שמירה על כבל ה-USB מחובר.
3. כבה את הטלוויזיה ולאחר מכן הפעל שוב.
4. התקן מחדש את Chrome במחשב שלך.
5. השבת את ה-CEC (האפשרות שמאפשרת לשלוט בטלוויזיה על ידי שלט בודד) בטלוויזיה ואתחל אותה לאחר מכן.

שאלות נפוצות נוספות

הנה שאלות נוספות שיעזרו להבין ולתקן בעיות של הצליל שלא עובד ב-Chrome.

מדוע סאונד לא מגיע בכרום?

ישנן כמה סיבות לכך שקול לא מגיע ב-Chrome. הבעיה יכולה להיות פשוטה כמו השתקת צליל מחשב, או מסובכת יותר כמו בעיות חומרה חמורות. אם צליל מגיע מדפדפנים אחרים (Edge, Safari וכו'), אז הבעיה נובעת מכרום.

כיצד אוכל לבטל את ההשתקה של Google Chrome?

אם אין צליל שמגיע מכרטיסיית Chrome ספציפית, רוב הסיכויים שהבעיה פשוטה למדי - ייתכן שהכרטיסייה הזו מושתקת. למרבה המזל, ביטול השתקה של כרטיסיית Chrome הוא קל. החל את שני השלבים הפשוטים הבאים:

1. לחץ לחיצה ימנית על הכרטיסייה שברצונך לבטל את ההשתקה.

2. לחץ על האפשרות "בטל השתקת אתר" מהתפריט הנפתח.

כעת יש לבטל את ההשתקה של לשונית הכרום.

כיצד לתקן ש-Chrome לא מגיב?

בעיות שונות עלולות לגרום ל-Google Chrome להפסיק להגיב. בהתאם לגורם, הפתרונות עשויים להשתנות. הנה כמה דברים שכדאי לבדוק או לעשות כדי לעזור לתקן את הבעיה:

1. השתמש בגרסת Chrome העדכנית ביותר. עבור אל Google Chrome "הגדרות", "עזרה" ואז "אודות Chrome". אם יש גרסה חדשה יותר, Chrome יחפש אותה ויעדכן אוטומטית.

2. הפעל מחדש את Chrome.

3. הפעל מחדש את המחשב.

4. נקה את המטמון או ההיסטוריה של Chrome.

5. השבת הרחבות. אם יש הרחבה שנוספה לאחרונה, התחל על ידי השבתה תחילה.

6. אפס את הגדרות Chrome לברירת המחדל או התקן מחדש את האפליקציה.

מדוע אין סאונד בשידור החי שלי?

אם אין צליל בשידור החי שלך, נסה ליישם את השלבים הבאים:

1. ודא שמערבל עוצמת הקול של מערכת ההפעלה שלך אינו משתיק את הדפדפן או הפלטפורמה המשמשים עבור הזרם החי.

2. עברו להגדרות השדר ובחרו שם את המכשירים הנכונים. לחלופין, הוסף מכשיר מתאים כמקור.

3. בדוק מתחת להגדרות האודיו הנוספות של השדר. אפשר התקן שמע מתאים לערוץ הנשלח לסטרימינג.

4. נסה להזרים לשירות אחר.

תיקון בעיות סאונד של Chrome

זו אף פעם לא חוויה נעימה ללא גישה לצליל בכרום או בכל אפליקציה אחרת לצורך העניין. למרבה המזל, בעיה זו קלה יחסית לפתרון. זו הסיבה שסיפקנו שלבים מפורטים כיצד לתקן או לעקוף את בעיות הקול עבור מערכות הפעלה שונות.

הערה אחרונה: תמיד תלך קודם עם הפתרון הכי פשוט ועבר בהדרגה אל האחרים. אם כל פתרון זמין נוסה והבעיה נמשכת, שקול לפנות לשירות טכני למחשבים מכיוון שאולי אתה נתקל בבעיות חומרה.

איזה פתרון עבד הכי טוב בנוגע לבעיית הסאונד לא עובד בכרום? האם יש דרכים אחרות שיכולות לעזור בבעיה זו? שתף את החוויות שלך בקטע ההערות למטה.