בהתאם למצב שבו אתה נמצא, ייתכן שתרצה למחוק את היסטוריית הרכישות שלך באיביי. לדוגמה, החגים עשויים להיות קרובים ותרצו להפתיע את המשפחה שלכם במתנות מעניינות. אם כולכם משתמשים באותו מחשב, הם עשויים לגלות מה חיפשתם דרך היסטוריית הרכישות שלכם. ובדיוק ככה, ההפתעה שלך תיהרס.
מאמר זה יראה לך מה אתה יכול לעשות כדי להסוות את הפעולות שלך ב-eBay ויספק עוד כמה עצות וטריקים שימושיים ב-eBay.
הסתרת היסטוריית הרכישות שלך באיביי
שים לב כיצד כתובית אומרת "הסתר" במקום "מחק". הסיבה לכך היא ש-eBay לא מאפשרת למשתמשים שלה למעשה למחוק את היסטוריית הרכישות שלהם.
eBay משתמשת בהיסטוריית הרכישות של כל חשבון למטרות מעקב. ב"מעקב", אנו מתכוונים לאחסן עוגיות במחשב שלך ולזכור את מה שחיפשת. בהתבסס על הפריטים שחיפשתם הכי הרבה, eBay תדע אילו מודעות להציג בפניכם.
במילים אחרות, על ידי כך שאתה יודע מה אתה רוצה לקנות, eBay יודע להתאים אישית את המודעות שלהם ולהראות לך רק את אלה שאתה יכול להתעניין בהם. זה נעשה על ידי רוב האתרים הפופולריים של היום, ולא רק eBay.
למרות שאתה לא באמת יכול למחוק את היסטוריית הרכישות שלך באיביי, אתה יכול להסתיר אותה. השלבים הבאים יאפשרו לך לעשות זאת;
- היכנס לחשבון eBay שלך.
- נווט אל היסטוריית הרכישות שלך. תוכל למצוא מידע על הפריטים שרכשת בשלוש השנים האחרונות.
- אתר את הפריט שברצונך להסיר מרשימת היסטוריית הרכישות שלך.
- בחר פעולות נוספות על הפריט שמצאת. אפשרות זו ממוקמת בצד ימין של תיבת הסעיפים של אותו פריט. תפריט נפתח ייפתח לאחר שלחצתם על אפשרות זו.
- בחר הסתר פריט.
לאחר שלחצתם על 'הסתר פריט', תבחינו שהפריט הספציפי נעלם. מה שאתה צריך להיות מודע אליו הוא העובדה שאתה יכול להסתיר רק פריטים שקנית ב-60 הימים האחרונים.
במקרה שהחבאתם פריט בטעות, כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על בטל והפריט יופיע שוב ברשימה. הלחצן 'בטל' ממוקם בחלק הימני העליון של הדף.
כדי להסוות באופן מלא את היסטוריית הרכישות שלך באיביי, הקפד לסנן את רשימת הרכישות. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על הכפתור שליד התווית ראה הזמנות מאת. זה יפתח תפריט נפתח שממנו תוכל לבחור את השנה שממנה תרצה להתחיל את הרשימה.
יהיו לך רק שלוש השנים האחרונות זמינות לבחירה, אבל זה יהיה די והותר כדי להסוות את היסטוריית הרכישות שלך מהשנה הנוכחית.
כיצד להסתיר את הפריטים המוסתרים
הלחצן 'בטל' לא יחזיר את כל הפריטים שהסתרת. עם זאת, יש דרך פשוטה מאוד שיכולה לאפשר לך לראות אפילו את הפריטים המוסתרים. זה גם החיסרון של הסתרת פריט שכן ניתן לבטל אותו בקלות.
כל מה שאתה צריך לעשות כדי לראות את רשימת הרכישות המלאה שלך הוא לסמן את כפתור הבחירה שאומר 'נסתר', הממוקם בדף ההזמנות. זה יציג גם את הפריטים שהסתרת וגם את אלה שהשארת בהיסטוריה שלך.
כדי להסתיר שוב את הפריטים שלך, פשוט לחץ על כפתור הבחירה לא מוסתר.
ביטול ההזמנה שלך
אם הזמנתם פריט בטעות או סתם החלטתם שאתם לא רוצים אותו בכל זאת, ישנה אפשרות המאפשרת לכם לבטל את ההזמנה. כמובן, לא תוכל לבטל את ההזמנה שלך סתם כך מכיוון שהמוכר צריך לאשר אותה תחילה.
אם בקשת הביטול שלך תאושר, הפריט יוסר מרשימת הרכישות שלך.
במידה וברצונך לבטל הזמנה שביצעת במהלך השעה האחרונה, עליך לבצע את הפעולות הבאות:
- נווט לדף היסטוריית רכישות.
- אתר את ההזמנה שברצונך לבטל.
- בחר פעולות נוספות עבור ההזמנה הממוקמת.
- לחץ על האפשרות בטל הזמנה זו.
- לסיום, לחץ על שלח.
במקרה שביצעתם את ההזמנה לפני יותר משעה, הנה מה שעליך לעשות:
- נווט לדף היסטוריית רכישות.
- אתר את ההזמנה שברצונך לבטל.
- בחר פעולות נוספות.
- בחר צור קשר עם המוכר.
- הסבר מדוע אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך בשדה המתאים.
- לחץ על שלח.
בשני המקרים, תקבל אימייל האומר אם בקשתך אושרה או לא.
שאלות נפוצות
כמה זמן Ebay שומרת את היסטוריית ההזמנות שלי?
אם השיטות שהוזכרו לעיל אינן טובות מספיק עבור הכוונות שלך, יש לנו חדשות טובות עבורך! Ebay שומרת את היסטוריית ההזמנות שלך רק לשנה זו ולשתי השנים הקלנדריות הקודמות.
המשמעות היא שהוא יימחק אוטומטית בעוד כשלוש שנים לכל היותר. אז אם יש משהו שבאמת צריך להיעלם מההיסטוריה שלך לחלוטין, אתה יכול לחכות אותו.
האם אוכל לסגור את חשבון Ebay שלי כדי למחוק את היסטוריית ההזמנות?
כן! אבל, יש כמה דברים שאתה צריך לדעת קודם. אם לא הזמנתם כלום במשך שלושים יום, החשבון שלכם מוכן לסגירה, אבל ייקח 30 יום למחוק הכל באופן רשמי.
אם ביצעת רכישה בשלושים הימים האחרונים, תצטרך להמתין לפתיחת תקופת הסגירה. לאחר מכן, תצטרך לחכות עוד שלושים יום עד שחשבונך ייסגר.
אם זה המסלול שברצונך לעבור, לחץ על הקישור 'היי, [שם]' בראש הדף ולחץ על 'הגדרות חשבון'. גלול מטה ולחץ על 'סגור חשבון'. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות כדי לסגור את חשבונך.
אין מחיקת היסטוריה באיביי
למרות שאינך יכול למחוק פריטים מרשימת ההזמנות שלך באיביי, אתה יכול לפחות להסתיר אותם. זה אמור להספיק כדי שהמתנה המיוחדת שלך תהיה הפתעה. עם זאת, אם לאדם שקנית עבורו את הפריט המדובר יש מוח סקרן, הוא עדיין יכול לראות בקלות את ההזמנה הנסתרת בלחיצה פשוטה על כפתור בחירה.
מה הניסיון שלך עם eBay? האם נתקלתם פעם בבעיות בביטול הזמנה או השתתפתם בהחלפה לא נעימה עם מוכר? שתף את הסיפורים החיוביים והלא כל כך חיוביים שלך באיביי בתגובות למטה.