Dropbox הוא שירות שיתוף קבצים, אחסון בענן וגיבוי קבצים נוח להפליא המאפשר לך לגבות עותקים של הקבצים שלך בענן, מה שמאפשר לך לעבוד ולשחק מכל מקום בכל אחד מהמכשירים שלך. שירותים כמו זה מקלים להפליא על ניהול הנתונים החשובים שלך בכל המכשירים שלך.
בין אם זה גיליונות אלקטרוניים לעבודה, שיעורי בית, פרויקטי תכנות, תמונות, או אפילו סרטים ומוזיקה, Dropbox נותנת לך אחסון ושיתוף קבצים בענן נהדרים במחיר סביר מאוד. Dropbox מאפשר לך לגבות את הקבצים שלך כדי שתוכל לשחזר את הנתונים שלך אם הכונן הקשיח שלך קורס.
עם חשבון חינמי, אתה יכול לשמור 2 GB של קבצים בענן, וחשבון אישי נותן לך 1 TB של אחסון קבצים וגישה לתכונות מתקדמות כמו איפוס מכשיר תמורת 9.99 $ בלבד לחודש.
אולם לרוע המזל, לדרופבוקס יש פגם בולט אחד: לפעמים, מנגנון הסנכרון, שמוודא שהקבצים המקומיים וקבצי הענן שלך זהים ועדכניים, נכשל. כאשר זה קורה, קבצי הענן שלך לא יסונכרנו עם המחשב. בעיה זו היא בעיה קטנה אך מעצבנת, בעיקר אם אתה משתמש ב-Dropbox כדי לשתף פעולה עם אנשים אחרים או לעבוד על קבצים קיימים ממספר מכשירים.
קרדיט: Dropbox.com אם אתה נתקל בבעיה זו של Dropbox, אל תדאג. מאמר זה ידריך אותך לאורך השלבים לפתרון הבעיה ולסנכרון הקבצים שלך בצורה נכונה כדי שהגרסה העדכנית ביותר תהיה תמיד בענן. לאחר מכן תוכל להשתמש בהם בכל מקום בכל מכשיר.
כאשר נראה שהקבצים שלך לא מסתנכרנים, זה יכול להיות מאוד מתסכל. למרבה המזל, יש כמה דרכים לגלות מה לא בסדר עם Dropbox.
תיקונים עבור Dropbox לא מסתנכרן
כמו בכל פתרון תקלות, נתחיל בבדיקות הבסיסיות ביותר ונפעל לכיוון המורכב יותר. בצע כל שלב לפי הסדר ובדוק שוב לאחר כל אחד. לאחר מכן עברו לפתרון הבא רק אם השלב הקודם לא פותר את הבעיה.
מדריך זה מניח שהמחשב והחיבור לאינטרנט פועלים כהלכה. זה נפוץ שבעיות קישוריות לאינטרנט הן הסיבה העיקרית לכך ש-Dropbox לא מסתנכרן. עם זה בחשבון, בואו נסתכל על כמה פתרונות פוטנציאליים עבור כאשר Dropbox שלך לא מסתנכרן.
הפעל או הפעל מחדש את אפליקציית Dropbox
הצו הראשון של העסק הוא לבדוק שתהליך Dropbox (כלומר, תוכנית Dropbox) עצמו פועל במחשב שלך. ב-Windows, זה יהיה בשורת המשימות. פשוט לחץ על החץ למעלה כדי לראות את סמל Dropbox.
ב-Mac, תהליך Dropbox אמור להופיע בשורת התפריטים או ברציף. המטרה כאן היא להפעיל את תהליך Dropbox אם הוא לא התחיל ולהפעיל מחדש את Dropbox אם התהליך כבר פועל.
ייתכן שתהליך Dropbox לא פועל, קפא או פשוט לא מגיב. במקרים רבים, די בהפעלה או הפעלה מחדש של Dropbox כדי לתקן את בעיית הסנכרון.
אם אינך רואה את תהליך Dropbox בשורת המשימות, הנה כיצד להפעיל או להפעיל מחדש את Dropbox ב-Windows:
- בדוק את מנהל המשימות ב-Windows עבור תהליך Dropbox.
- לחץ לחיצה ימנית על שורת המשימות של Windows ובחר במנהל המשימות.
- חפש את תהליך Dropbox ברשימה.
- אם Dropbox קיים, בחר בו, לחץ לחיצה ימנית ובחר סיים משימה.
- אם Dropbox אינו קיים או סיימה את המשימה, הפעל מחדש את Dropbox באמצעות סמל שולחן העבודה או פריט התפריט.
לפעמים תהליך Dropbox נתקע או נקטע. הפעלה או הפעלה מחדש של התהליך אמורה לתקן את זה. תן לקבצים זמן להסתנכרן לפני שתמשיך הלאה.
סמן את העתקת הקובץ בדרופבוקס
קובץ מועתק מתיקיית Dropbox במחשב שלך לשרתי הענן של Dropbox. אם הקובץ פתוח ביישום מחשב, לא ניתן יהיה להעתיקו. אם הסנכרון נתקע מסיבה כלשהי, הוא לא יעלה לחלוטין. אם הקובץ פגום, הוא עלול לגרום מדי פעם לבעיות סנכרון למרות ש-Dropbox הוא אגנסטי מסוג קובץ. (כלומר, לא אכפת לו באיזה סוג קבצים הוא מטפל.)
- העבר את העכבר מעל סמל Dropbox כדי לבדוק את סטטוס הסנכרון. זה צריך לומר 100%, סנכרון או שגיאה.
- ודא שהקובץ שאתה מנסה להעלות אינו פתוח בשום מקום במחשב שלך.
- בדוק את שם הקובץ כדי לוודא שהוא אינו מכיל תווים מיוחדים כגון &, ?, %, # או $.
- בדוק שאתה יכול לפתוח אותו באפליקציה. לאחר מכן סגור את היישום.
- מחק את הקובץ מתיקיית Dropbox ולאחר מכן העתק גרסה חדשה על פניו.
לפעמים זה דבר פשוט שמפריע לתהליך הסנכרון. ל-Dropbox יש עמוד שלם המוקדש למה זה עלול לא לעבוד, כולל תווים שהמערכות שלה לא יזהו. הקישור שלמעלה מוביל אותך לדף המתאר אותם.
השבת סנכרון סלקטיבי ב-Dropbox
סינכרון סלקטיבי היא תכונת Dropbox המאפשרת לך לבחור אילו קבצים או תיקיות אתה מגבה. קל להתעלם מהגדרה זו ולהפעיל אותה בטעות או למקם קובץ בתיקייה עם סינכרון סלקטיבי מופעל.
- לחץ לחיצה ימנית על סמל Dropbox בשורת המשימות של Windows.
- בחר העדפות ולאחר מכן מתקדם.
- לאחר מכן בחר סנכרון סלקטיבי וודא שהתיקיה המכילה את הקובץ לא נבחרה.
זה יכול להיות קל להפעיל תכונה זו מבלי לשים לב לכך. למרבה המזל, זה סופר פשוט לבדוק ולהשבית על ידי ביצוע שלושת השלבים המפורטים לעיל.
נקה את מטמון Dropbox
כדי לסייע בניהול זמן האחזור של הרשת ולשמור על שלמות, Dropbox מאחסן נתונים במטמון כדי להקל על העלאות. לפעמים המטמון הופך מלא או בלתי קריא. שניהם עלולים לגרום לכך שקובץ לא יסונכרן. ריקון המטמון לוקח רק שנייה.
- פתח את סייר Windows ונווט לתיקיית Dropbox שלך. מיקום זה יהיה בדרך כלל "C:\Program Files\Dropbox" או משהו דומה, תלוי באיזו גרסה של האפליקציה אתה משתמש.
- מצא את התיקיה .dropbox.cache בתוך תיקיית Dropbox.
- בחר את כל הקבצים בתיקיית המטמון ומחק אותם.
- אשר אם נדרש.
יש לקוות שאחת מהשיטות הללו הצליחה לתקן את בעיות הסנכרון של Dropbox שלך. אם לא, אולי הגיע הזמן לפנות לשירות הלקוחות של Dropbox.
מחשבות אחרונות
Dropbox היא בדרך כלל אפליקציה נוחה וקלה לשימוש. היכולת לאחסן ולנהל את הקבצים שלך במספר מכשירים היא שירות שלא יסולא בפז, אבל זה יכול להיות מתסכל כשהקבצים שלך לא מסתנכרנים בין המכשירים שלך.
ברוב המוחלט של המקרים, אחד מהשלבים הללו יפתור את בעיית אי הסנכרון של Dropbox. יש לך דרכים אחרות לתקן סנכרון קבצים או בעיות אחרות של Dropbox שנתקלת בהן? ספר לנו עליהם בתגובות למטה!
אם מצאת מאמר זה על פתרון בעיית סנכרון קבצי Dropbox מועיל, ייתכן שתמצא גם את המאמר המועיל הזה: האם Dropbox מודיע לך כאשר מישהו מוריד קובץ?