בין אם יש לך חשבון Dropbox בטלפון הנייד, האייפד או המחשב שלך, ייתכן שיגיע זמן שבו לא תרצה יותר לקבל מנוי בתשלום. ביטול המנוי הזה הוא פשוט יחסית וישאיר אותך עם חשבון Dropbox בסיסי, משודרג לאחור, בחינם.
אם אתה רוצה לדעת איך לעשות את זה, אתה במקום הנכון. במאמר זה, אנו מכסים הוראות שלב אחר שלב כיצד לבטל את מנוי Dropbox שלך ממכשירים שונים.
כיצד לבטל מנוי Dropbox במחשב
ביטול המנוי שלך ל-Dropbox הוא פשוט ולוקח דקות ספורות. לאחר שביטלת אותו, Dropbox תשדרג אוטומטית לאחור את חשבונך לאפשרות הבסיסית שלו בסוף מחזור החיוב הנוכחי שלך.
החשבון הבסיסי מספק לך שטח של 2GB. אם הקבצים הקיימים שלך הם יותר מ-2GB, Dropbox לא תמחק אותם; זה פשוט יפסיק לסנכרן קבצים למכשירים שלך. במקרה זה, אנו מציעים להעביר את הקבצים שלך למיקום אחר כדי לפנות מקום ב-Dropbox שלך.
Dropbox גם תשמור את הקבצים שלך למשך 30 יום לאחר הביטול. על ידי כך, Dropbox מקל על שחזור הקבצים שלך אם תשנה את דעתך ותחזיר את המנוי שלך.
אם יש לך חשבון Dropbox במחשב שברצונך לבטל, תצטרך לבצע את השלבים הבאים:
- עבור אל Dropbox.com והיכנס לחשבון שלך.
- לחץ על הדמות שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- מהתפריט שנפתח, לחץ על "הגדרות".
- בחר "תכנן" מהכרטיסיות בראש העמוד.
- בתחתית העמוד, בחר "בטל תוכנית". (אם לא זמינה אפשרות "ביטול תוכנית", ייתכן שנרשמת בטלפון הנייד שלך. במקרה זה, תצטרך לבטל את התוכנית מהמכשיר הנייד שלך. תוכל למצוא את ההוראות כיצד לעשות זאת למטה).
- בחר את הסיבה לביטול התוכנית שלך.
- לחץ על "המשך ביטול".
- המתן לדוא"ל מ-Dropbox שמאשר את ביטול התוכנית שלך.
כיצד לבטל מנוי Dropbox באייפון
ביטול מנוי Dropbox מהטלפון שלך שונה מעט מהאופן שבו אתה עושה זאת במחשב. אם נרשמת באמצעות אייפון, תצטרך לבטל את המנוי דרך iTunes. כך עושים זאת:
- באייפון שלך, נווט לסמל "הגדרות" שלך והקש עליו.
- בחלק העליון של תפריט ההגדרות, הקש על שמך.
- בתפריט שנפתח, הקש על "iTunes & App Store."
- לחץ על "Apple ID" שלך בחלק העליון של המסך.
- בחר "הצג Apple ID."
- גלול מטה ולחץ על "מנויים".
- עיין ברשימת המינויים עד שתראה "Dropbox", ולאחר מכן הקש עליה.
- בחר "בטל מנוי". (אם ברצונך לבטל את תקופת הניסיון החינמית שלך, תוכל לבחור במקום זאת "בטל ניסיון".)
- הקש על "אשר".
- המנוי שלך בוטל כעת ויחזור לחשבון בסיסי של 2GB בסוף מחזור החיוב הנוכחי.
כיצד לבטל מנוי Dropbox במכשיר אנדרואיד
כדי לבטל את המנוי שלך ל-Dropbox במכשיר אנדרואיד, תצטרך להשתמש ב-Google Play. הנה איך אתה עושה את זה:
- נווט לאפליקציית "Google Play" והקש עליה.
- הקש על סמל "תפריט" בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- בדוק אם אתה מחובר לחשבון Google שבו השתמשת כדי להירשם למנוי על ידי הקשה על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- מהתפריט הנפתח, בחר באפשרות "תשלומים ומנויים".
- בחר "מנויים".
- גלול מטה עד שתראה "Dropbox" ובחר בו.
- הקש על "בטל מנוי". ולאחר מכן בחר סיבה לביטול.
- בחר "המשך".
- הקש על "בטל מנוי". (אם ברצונך לבטל תקופת ניסיון, תוכל לעשות זאת גם כאן על ידי בחירה ב"ביטול ניסיון").
- המנוי שלך בוטל כעת ומשודרג לאחור לחשבון בסיסי של 2GB בסוף מחזור החיובים. כדי לאשר את ביטול המנוי שלך, Dropbox תשלח אימייל לחשבון Gmail שלך.
כיצד לבטל מנוי Dropbox באייפד
ביטול מנוי לדרופבוקס באייפד דומה לאייפון. תצטרך לבטל את המנוי באמצעות ה-App Store שלך. זה אותו תהליך המשמש לביטול כל מנוי שרכשת באייפד שלך. אלו הם השלבים שיש לבצע:
- באייפד שלך, נווט לסמל "הגדרות" בצורת גלגל שיניים והקש עליו.
- הקש על שמך.
- בחר "iTunes ו-App Store".
- הקש על "מזהה אפל" בחלק העליון של המסך לפני שתבחר "הצג את מזהה אפל".
- עשה את דרכך בתפריט עד שתראה "מנויים" ובחר בו.
- גלול בין המינויים שלך ובחר "Dropbox".
- תלוי אם ברצונך לבטל את המנוי שלך או ניסיון חינם שנרשמת אליו, בחר "בטל מנוי" או "בטל ניסיון".
- הקש על "אשר".
המנוי שלך בוטל כעת ויחזור לחשבון חינמי של 2GB בסוף מחזור החיובים.
לאחר השלמת הביטול, חיוני לבדוק ש-Dropbox עיבדה את השדרוג לאחור לתוכנית הבסיסית. אם תבטל את המנוי שלך באופן מקוון באתר Dropbox, תקבל אימייל המאשר את השדרוג לאחור. האימייל יכלול שורת נושא עם "תוכנית Dropbox לא תחודש" ויישלח מ-"[email protected]"
אם לא תקבל אישור בדוא"ל, תוכל תמיד לבדוק שהביטול הצליח על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את דף האינטרנט של Dropbox בדפדפן שלך.
- התחבר לחשבונך.
- נווט אל "הגדרות חשבון" ולחץ עליו.
- פתח את הכרטיסייה "חיובים".
- לחץ על "שנה" לצד "תקופת חיוב".
- אמורה להופיע הודעה בשם "שדרוג לאחור של התוכנית מתוזמן".
אם שדרגת לאחור לתוכנית הבסיסית באמצעות חנות האפליקציות לנייד שלך, אתה אמור לקבל אישור בדוא"ל מאותו ספק. אם לא תקבל אימייל, אנו מציעים ליצור קשר עם מרכז התמיכה שלהם.
המנוי בוטל!
ביטול המנוי שלך ל-Dropbox עשוי להיראות מאתגר בגלל השיטות השונות שעליך לבצע עבור מכשירים שונים. עם זאת, תגלו שהתהליך קל יחסית. אם תבצע את השלבים המוצגים במדריך זה, המנוי שלך יבוטל תוך זמן קצר.
הדבר היחיד שתצטרך לחשוב עליו הוא לאן להעביר את הקבצים שלך לאחסון.
האם ביטלת את מנוי Dropbox שלך במכשיר נייד, iPad או PC בעבר? האם השתמשת בתהליך דומה לאלו המוצגים במדריך זה? ספר לנו על החוויה שלך בקטע ההערות למטה.