לקוחות EE ברחבי בריטניה נפגעו הבוקר מהפסקה, והרסו שירותי נתונים ברחבי הארץ.
לפי אתר ניטור הרשת Down Detector, הפסקות EE דווחו בסביבות השעה 8 בבוקר הבוקר.
השלטים מצביעים על כך שלקוחות בלונדון ובדרום מזרח סובלים את עיקר הבעיה, אבל היו גם דיווחים על הפסקות בגלזגו, בריסטול, ברמינגהאם, לידס ונוטינגהאם.
בהצהרה קודמת היום, דובר מטעם EE אמר: "אנו מודעים לבעיית נתונים המשפיעה על שירותי אינטרנט מסוימים עבור חלק מהלקוחות שלנו. שיחות טלפון והודעות טקסט אינן מושפעות בשום צורה ופועלות כרגיל. אנו מתנצלים על כל אי הנוחות שנגרמה ואנחנו פועלים לתקן את הבעיה במהירות האפשרית".
מאוחר יותר נאמר שכעת יש לשחזר את השירותים, ואם אתה עדיין מתקשה להתחבר, EE ממליצה לכבות ולהדליק שוב את הטלפון שלך, או לאפשר לזמן קצר את מצב טיסה כדי להפעיל את הרשת שוב.
זה בא בעקבות הפסקת שיחה גדולה ב-EE באוקטובר אשתקד, שהביאה למנכ"ל EE, מארק אלרה, שצייץ בטוויטר שההשבתה נגרמה משגיאה בפלטפורמת הקישוריות של הרשת האחראית להעברת שיחות ברחבי הרשת.